發布時間：2017-07-15 來源：本站
銀泰陳曉東：不成為新零售要素 或將離開“牌桌”
發布日期： 2017-07-14 來源： 聯商網
如果你不是新零售要素，可能就得離開牌桌了。”銀泰商業CEO陳曉東7月12日在天下網商大會上表示。他將新零售帶來的空前機遇形象地比喻為牌局，零售企業要成為“玩牌人”。
電商并沒有沖擊實體零售
陳曉東首先回應“電商沖擊實體零售”論。他表示，2016年電商銷售額占全國社會零售總額的12.6%，實體零售業受到電商沖擊的說法基本不成立。并舉例說“有人老說鞋不好賣，其實只是他家的鞋不好賣，不是線上的鞋不好賣，更不是全社會的鞋不好賣?！?/span>
陳曉東認為，部分實體零售企業經營不善，與長期存在的“以店為先”的思維有莫大關系，普遍存在的無效或低效供應鏈、高加價率等弊病阻礙著零售業發展。在新零售變革中，零供關系已經發生變化，零售企業要回歸零售本質，重構人、貨、場要素，實現好東西不貴。
天貓、銀泰全面展開新零售合作
今年6月，銀泰與天貓共同成立了新零售零食館——ONMINE，銀泰負責線下營銷、場地規劃、門店經營等工作，天貓向ONMINE項目提供商品供應鏈資源以及基于大數據方面的技術支持。各自發揮優勢，形成合作化學效應，該零食館已深受年輕顧客喜愛。
2016年底成立的新零售家居館——生活選集已加快擴張步伐。生活選集利用阿里巴巴打造線上線下統一的ERP系統和會員系統進行進銷存的管理，及時掌握商品的銷量表現，通過大數據預測進行選貨、備貨，最大限度地貼近消費者需求并降低庫存壓力。統計數據顯示，生活選集的轉化率、復購率均高于同行。該品牌第二家實體店也在杭州正式營業，營業面積超過2000平方，SKU超過4000個。
從淘品牌落地到共同研發新零售產品，再到全面開展會員通、商品通、服務通，銀泰與天貓已從多個層面加快新零售融合步伐。陳曉東透露，銀泰與天貓會員通工作正緊鑼密鼓進行中，有望于近期實現互通；8月初，雙方將在會員權益方面開展聯合營銷。
新零售有三階段須步步為營
陳曉東表示，新零售不是一蹴而就，需要經過三個階段。首先是數字化，第二步是網絡化，最終實現智慧化。銀泰從會員數字化、到商品及服務數字化著手，大踏步地步入新零售1.0階段。陳曉東坦言，百貨商場超過五千萬SKU，數字化工程需要時間和耐心。
7月11日，阿里巴巴成立“五新執行委員會”。阿里巴巴以“新零售”為突破口，通過天貓與銀泰、蘇寧、百聯等零售企業的深度合作，已打破線上線下界限，開啟商業形態全面革新的大門?！鞍⒗锏慕巧撬娒?，它是開放的，是不跟大家競爭的?！标悤詵|這樣形容阿里作為零售平臺的意義。
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